情商，早已经不是什么新鲜的提法。越来越多的人认同：一个孩子在成长的道路上，能不能称为一个出色的、成功的人，智商只占不到20%，而情商要占80%以上。
智商的提高，需要孩子自己的勤学苦练，情商的提高，则离不开父母的言传身教。今天我们就来聊聊情商是什么？以及高情商的家长如何跟孩子说话。
情商是良好的道德情操
是同情和关心他人的善良
有这样一个故事：一个黑人出租车司机搭了一对白人母子,在路上小孩问妈妈：为什么司机伯伯跟我们的颜色不一样?妈妈说：那是因为上帝想创造多彩的世界,所以才会有不同的颜色.下车时黑人司机坚持不收钱,他说：在他小时候母亲说：我们是黑人就低人一等,如果当时我的母亲也能这样回答我,也许我今天就不是这番作为...
其实，孩子的心就像一片肥沃的土地，你播种什么，就会生长什么。你教会他歧视和偏见，他必然学会冷漠和刻薄。教会他尊重和宽容，他的世界就充满理解和友善。
有些的家长喜欢从消极的角度去跟孩子交流，比如：“你不好好学习将来会扫大街”，“不要乱跑，社会上到处都是坏人”。这样的说法，很容易让孩子对某些工种形成歧视，也会对周围的环境产生不安全感，在与人沟通的时候，甚至会产出排斥心理。
而高情商的家长会从正面的角度去引导和启发孩子，比如：“你要是好好学习，将来也能跟环卫工人一样把世界变得更好哦”，“你不要乱跑，爸爸妈妈看不到你会非常的担心你的。”虽然也是在督促孩子好好学习，提醒孩子不要乱跑，可是家长这样表达，就正面很多了。
教育的最终目的不是传授知识，而是牵引孩子的灵魂。身为父母，给予孩子最好的教育便是善良的教育，是爱的教育，这也是让孩子拥有高情商的基础。
情商是乐观幽默的品性
是持之以恒的韧性
日本著名导演北野武曾经写过这样一个与母亲之间的趣事。
北野武小时候喜欢棒球，但是母亲认为耽误学习不准他打。后来邻居送了他一副棒球手套，他便偷偷的把手套埋在一棵大树下面，每逢打棒球时才挖出来。有一天，当北野武挖开泥土时，手套不见了，只见塑料袋里装着一堆参考书……
当发现孩子做错了事情的时候，打骂绝对不是解决问题的好方法。北野武的母亲用的方法就比较显示情商。一方面避免了和孩子的正面冲突，一方面也让孩子知道了母亲的态度。孩子自然比较容易接受，回想起来也不禁莞尔一笑。
我们有不少家长，喜欢跟孩子说养孩子多么不易的话。“如果没有你，我跟你爸爸赚的钱怎么花都够了”、“爸爸妈妈风里来雨里去的培养你，你不好好学习对得起谁？”家长这么说，也许没有事实上的错误，但是却无形中给孩子传递了一个信息：我是家里的累赘，我欠爸爸妈妈很多。带着这样的包袱，孩子又怎么会拥有一个乐观开朗性格呢？
情商高的家长会注意营造一个轻松愉快的家庭氛围。毕竟孩子是血脉至亲而不是敌人，完全没有必要声嘶力竭的大吼大叫。他们更喜欢的是对等的交流和善意的调侃。他们会问孩子“你的意见是什么呢？”“爸爸妈妈真的很爱你，有你在真的是太好了”。
孩子愉快的性格形成主要得益于父母所创造的环境。著名心理学家法迪斯说：“在孩子学会语言之前，他们是从感情的氛围中得出自己的结论的———这个世界是一个令人忧虑、愤怒的地方还是一个安全、愉快的乐园。在幸福家庭里成长的孩子成年后具有乐观性格的，比在不幸家庭里长大的孩子要多得多。
